Politique d’expédition

Nous expédions vers les destinations suivantes : 

Allemagne, Andorre, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Monaco, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Suède.

Les frais d’envoi sont offerts en France métropolitaine pour toute commande de 75€ ou plus (Colissimo en point retrait).

Nos livraisons sont effectuées par La Poste/Colissimo.

Au moment du paiement, vous avez le choix entre une livraison à domicile ou en point retrait.

Dès l’envoi de votre commande, vous recevrez par e-mail une confirmation d’expédition contenant un numéro de suivi pour suivre l’acheminement de votre colis.

Nous vous recommandons de vérifier le contenu du colis avant d'accepter la livraison. Si vous remarquez un problème, veuillez le signaler au transporteur. En acceptant un colis sans mentionner de réserve, il sera considéré comme livré en bon état et complet, et aucune réclamation ne pourra être effectuée ultérieurement.

Une fois que le colis est enregistré comme remis, notre responsabilité prend fin.

LES DÉLAIS D’EXPÉDITION

Les commandes sont traitées et expédiées dans un délai de 48 à 72 heures ouvrées à compter de la confirmation d’achat par e-mail.

Une fois la commande remise au transporteur, la livraison est prévue sous 24h à 48 heures ouvrables pour la France métropolitaine et sous 3 à 9 jours ouvrables pour le reste de l’Europe, sans inclure le temps potentiel du traitement en douane.

Veuillez noter que ces délais sont estimatifs et peuvent être sujets à d'éventuels imprévus.

LES FRAIS DE DOUANE

Conformément aux règles douanières du pays de destination de la commande, l’acheteur peut être soumis à des frais établis par les autorités douanières locales.